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Changement d’adresse quelles démarches entreprendre auprès EDF

Commencez par analyser vos futurs besoins. S’agit-il uniquement d’électricité ou vous faut-il aussi ouvrir une ligne de gaz ? Renseignez-vous aussi sur les installations déjà présentes dans votre nouvelle résidente. En cas de logement neuf, il faudra effectuer un raccordement, ce qui implique une prise de rendez-vous avec un technicien. Il en va de même pour l’ouverture d’une ligne de gaz.

 

Comment procéder ?

Via le site internet :

Le site internet d’EDF dispose d’une rubrique spécifique à ce cas de figure. Pour cela rendez-vous sur la rubrique « déménagement ». Munissez-vous de vos identifiants de connexion et remplissez le formulaire de changement de domiciliation. Votre date d’installation vous sera demandé, veillez à bien renseigner ce champ.

Par téléphone :

Il est aussi possible d’effectuer cette procédure en appelant directement le service client d’EDF. Le numéro est le suivant : 09 69 32 15 15.

On vous demandera de vous identifier puis vous serez dirigé vers le service en charge des changements d’adresse. Là aussi, il vous faudra être munis de vos identifiant afin que l’opérateur puisse avoir accès à votre compte.

 

Par courrier :

Enfin il est aussi possible de procéder par courrier, en envoyant une lettre en recommandé à l’adresse suivantes :

EDF Service client

TSA 20012

41975 BLOIS Cedex 9

Différents documents pourront vous être demandés, tel que votre RIB, votre dernière facture EDF et le relevé de compteur de votre précédent domicile à la fermeture de la ligne.

 

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xavier
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